概述
社會道德責任标準Social Accountability 8000或簡稱SA8000。自1997年問世以來(lái)，受到了(le)公衆極大的關(guān)注，在美歐工商(shāng)界引起了(le)強烈反響。專家們認為(wèi)，SA8000是ISO9000、ISO14000之後出現(xiàn)的又一(yī)個(gè)重要的國際性标準，并遲早會轉化(huà)為(wèi)ISO标準；通過SA8000認證将成為(wèi)國際市(shì)場(chǎng)競争中的又一(yī)重要武器(qì)。有遠(yuǎn)見的組織家應未雨綢缪，及早檢查本組織是否履行了(le)公認的社會責任，在組織運行過程中是否有違背社會公德的行為(wèi)，是否切實保障了(le)職工的正當權益，以把握先機，迎接新(xīn)一(yī)輪的世界性的挑戰。組織年度報(bào)告和公司宣傳冊中關(guān)于道德責任的陳述逐年增多，這(zhè)一(yī)現(xiàn)象表明，管理(lǐ)與社會責任相結合的需求日益增大。盡管許多組織在運營中并無不道德行為(wèi)，但(dàn)卻無從評判。而今天，組織行為(wèi)是否符合社會公德可以根據該組織與SA8000要求的符合性予以确認和聲明。
 
SA8000認證的優點
- 使公司能(néng)建立、維持及推行所需業務(wù)手則
 
- 作(zuò)為(wèi)第一(yī)底線
 
- 提供一(yī)個(gè)達到全球共識的國際标準
 
- 減少對供貨商(shāng)的第二方審核，可明顯節省費用
 
- 适合各地方和行業應用，提供共通的比較準則
 
- 考慮及根據當地法規及要求作(zuò)為(wèi)審核準則
 
- 建立國際性公信力
 
- 使消費者對産品建立正面情感
 
- 對合作(zuò)夥伴建立較長期價值
 
如(rú)何開展SA8000審核
——SA8000作(zuò)為(wèi)第三方審核認證的準則，能(néng)夠用于組織的合格評定，從而證實組織與标準要求的符合性。同樣，還可以依據SA8000開展第二方審核，對公司分(fēn)供方的供應鏈進行審核。
 
——各個(gè)地區的社會責任審核方式不盡相同。除傳統的現(xiàn)場(chǎng)證據審查外，還要調查雇員(yuán)、管理(lǐ)者以及組織所在社區的代表的觀點。審核員(yuán)要與審核對象會談交流，權衡職業淩辱"之類的主觀陳述和事(shì)實，審核的客觀證據是依主觀陳述和事(shì)實調查為(wèi)基礎的。
 
——審核員(yuán)現(xiàn)場(chǎng)遇到一(yī)些(xiē)情況體(tǐ)現(xiàn)了(le)社會責任在審核的特點。如(rú)在一(yī)些(xiē)工廠常常會遇到一(yī)些(xiē)小青年頂替其嫡生(shēng)姐姐或哥哥，從而違背法定工作(zuò)年齡的有關(guān)規定。
 
——對服務(wù)業的簽約要全面進行審查，應将事(shì)實陳述和證據與簽約合同加以對比核實，确保不存在對工人(rén)的強迫和壓制的行為(wèi)。例如(rú)廠方要求工人(rén)住在工廠，但(dàn)住宿條件惡劣，與家庭隔離、活動空間(jiān)極其擁擠，須加強規範。
 
SA8000是将社會價值引入組織實踐的重要标準，而社會價值則是當今組織聲譽的靈魂；SA8000為(wèi)公司提供了(le)社會責任規範，但(dàn)更為(wèi)重要的工作(zuò)則是開展一(yī)緻性審核；在公司将SA8000納入其日常管理(lǐ)規範，并将行為(wèi)表現(xiàn)測定結果向有關(guān)各方公開之後，才能(néng)夠确認公司正在實施該标準；SA8000無疑在保障有關(guān)各方的權益和輔助管理(lǐ)方面起到了(le)推動作(zuò)用，有關(guān)議(yì)題将會列入全球組織管理(lǐ)的議(yì)事(shì)日程之中。